Privacy- en cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026
In dit beleid wordt uitgelegd welke gegevens PetsLoveWorld („wij”, „ons”) verzamelen wanneer u deze website gebruikt, waarom wij deze gegevens verzamelen en welke keuzes u hebt. Deze website is een business-to-business-catalogus; hij is niet gericht op kinderen.
1. Wie is verantwoordelijk?
PetsLoveWorld is de verwerkingsverantwoordelijke voor deze website. U kunt ons bereiken via [email protected].
2. Welke gegevens we verzamelen en waarom
Contactformulier. Wanneer u een aanvraag indient (naam, e-mailadres, bedrijf, bericht en eventuele bijlagen), gebruiken wij die gegevens uitsluitend om uw verzoek te beantwoorden en een offerte op te stellen. De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van zakelijke aanvragen (AVG art. 6, lid 1, onder f)) — of de overeenkomst die wij op het punt staan met u te sluiten (art. 6, lid 1, onder b)). Wij bewaren aanvraaggegevens maximaal 24 maanden, en langer alleen indien hieruit een zakelijke relatie voortvloeit.
Serverlogboeken. Onze hostingprovider bewaart tijdelijke technische logboeken (IP-adres, tijdstempel, opgevraagde URL) voor beveiligingsdoeleinden en het oplossen van problemen.
Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken deze niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
3. Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op je apparaat opslaat. Deze website plaatst de volgende cookies:
| Cookie | Type | Doel | Levensduur |
|---|---|---|---|
| csrftoken | Absoluut noodzakelijk | Beschermt het aanvraagformulier tegen cross-site request forgery. Zonder deze cookie kan het formulier niet veilig worden verzonden. Deze cookie houdt je activiteiten niet bij en vereist geen toestemming. | 1 jaar |
| _ga, _ga_* | Analytics (optioneel) | Google Analytics 4 — helpt ons inzicht te krijgen in welke pagina’s worden bezocht, zodat we de catalogus kunnen verbeteren. Deze cookies worden pas geplaatst nadat u op „Alles accepteren“ in de cookiebanner hebt geklikt; daarvoor wordt het analysescript nog niet eens geladen. | Tot 2 jaar |
Bij uw eerste bezoek kunt u kiezen voor "Alles accepteren" of "Alleen essentiële". Als u dit weigert, worden er geen analytische cookies geplaatst en wordt Google Analytics nooit geladen. Uw keuze wordt opgeslagen in de lokale opslag van uw browser (geen cookie) en geldt alleen voor deze website. U kunt op elk moment van gedachten veranderen:
Analytics-gegevens worden geaggregeerd en laten niet zien wie u persoonlijk bent. Google kan deze gegevens buiten de EER verwerken; de doorgifte vindt plaats op basis van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming en de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. U kunt zich afmelden voor Google Analytics voor het web via: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4. Delen
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met: (a) onze hosting- en e-mailproviders, die deze gegevens in onze opdracht verwerken; en (b) Google, voor de hierboven beschreven optionele analysefuncties. Wij verkopen of verhuren nooit persoonsgegevens.
5. Uw rechten
Op grond van de AVG hebt u het recht op inzage in, rectificatie van en verwijdering van uw persoonsgegevens, alsmede het recht om de verwerking ervan te beperken; het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen; het recht op gegevensoverdraagbaarheid; en het recht om een klacht in te dienen bij uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit. Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u ons een e-mail sturen naar [email protected] — wij reageren binnen 30 dagen.
6. Beveiliging
De website wordt via HTTPS aangeboden, het verzenden van formulieren is beveiligd tegen CSRF en de gegevens van aanvragen zijn alleen toegankelijk voor bevoegde medewerkers via de beheerdersinterface van de site.
7. Wijzigingen in dit beleid
Als we dit beleid wijzigen, wordt de bijgewerkte versie op deze pagina geplaatst met een nieuwe datum onder ‘Laatst bijgewerkt’.